Zwrot lub Wymiana

Zwrot lub Wymiana

Zgodnie z zapisami Regulaminu Sklepu Internetowego i obowiązującymi przepisami Prawa Cywilnego:

1. Klient ma prawo dokonać wymiany Towaru na inny, który spełnia jego oczekiwania (np. dany Towar tego samego typu ale w innym rozmiarze, kolorze itp.).

2. Klient ma prawo do Zwrotu pełnowartościowego tj. nieuszkodzonego, nieużywanego Towaru dokonując w tym momencie Odstąpienia od podpisanej umowy na odległość jaka zostałą zawarta w momencie dokonania Zakupu Towaru.

Aby prawidłowo wykonać jedną z w/w czynności należy:

  • przesłać nieuszkodzony Towar w nienaruszonym opakowaniu (tj. pełnowartościowy Towar) na adres Sprzedawcy: Gear4Gov.pl Tomasz Pawełko, ul. Sarbinowska 7/9, 54-320 wraz z potwerdzeniem zakupu (paragon lub Faktura VAT) i prawidłowo wypełnionym Formularzem Zwrotu / Wymiany Towaru.
  • zaznaczyć odpowednio czego dotyczy sprawa (czy Zwrotu, czy Wymiany). W tym celu należy w prosty i zrozumiały sposób uzasadnić swoją prośbę aby Sprzedawca mógł jak najszybciej ją rozpatrzyć.

Z w/w procedury wyłączone są produkty wykonywane indywidualnie (customowe) wg. wskazówek klienta lub wyprodukowane / sprowadzone na jego wyraźne żądanie. Są to produkty rzadkie, z reguły drogie, których nabycie przez Sprzedawcę generuje duże koszty, o których zawsze, przed przystąpieniem do realizacji zamówienia, jest informowany Klient.